Você com certeza já ouviu falar que é possível fazer chamadas telefônicas usando a internet, não é? É desta maneira que funciona o VoIP, sigla em inglês para Voice Over Internet Protocol, uma tecnologia que tem feito muito sucesso e tem tudo para substituir as linhas e chamadas telefônicas convencionais.

Com a necessidade de economia muitas empresas estão aderindo a este sistema de comunicação, que pode ser usado também em PABX, mantendo a estrutura de muitos ramais que muitas destas empresas necessitam. Através de um computador com microfone e saída de som é possível realizar chamadas para praticamente qualquer parte do país.

Como funciona?

Ligações telefônicas de qualidade pela Internet

A tecnologia VoIP trabalha transformando o sinal de voz que recebe em um pacote de dados, que é encaminhado para seu destino e ao ser recebido é convertido novamente em sinal de voz. O processo é bem simples e necessita de uma internet com boa velocidade de conexão, que funciona melhorando a qualidade e a velocidade do recebimento do som.

Como usar?

Existem diversos programas e “operadoras” que trabalham com a tecnologia VoIP, dependendo muito do perfil do cliente. Mais facilmente encontrada no âmbito comercial, e de grandes empresas, a tecnologia pode ser utilizada por usuários domésticos também, graças ao Skype, programa que, além de suportar chamadas em VoIP faz chamadas de áudio e vídeo com uma das melhores qualidades do mercado.

Uma vez que exige uma estrutura bem mais simplificada do que uma empresa de telefonia convencional, as empresas que trabalham com a tecnologia VoIP costumam oferecer a seus clientes planos e valores bem mais atrativos do que o das operadoras convencionais, um fator que torna o uso deste tipo de chamada extremamente lucrativo e benéfico para sua empresa.